淘宝营销方案(最新6篇)4-11-13
淘宝用户主要来自年轻一族,普遍具有追星的心理,淘宝店铺营销活动就是为了满足这些用户的需要,为他们创造和明星接触的机会。从而达到助势产品推广的目的。
淘宝店铺营销方案 1
1.项目背景电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式,大大降低了人类社会活动与经济活动的成本,提高了社会运作效率和企业经济效益。做电子商务重新定义了传统的交易物流形式,减少了许多的中间环节,从某种意义上讲就减少了许多不必要的开支也就减少了消费者的负担同时提升了内需。同时也改变了整个社会经济运行的方式。电子商务将传统的商务流程电子化和数字化电子流代替了实物流,大量的减少了人力物力和财力,降低了成本,交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。有利于减少贫富差距。
2.前期准备
市场调查:
没做市场调查之前,你不知道现在最流行的是什么款式,不知道什么时候介入市场最为合适,不知道什么时候该清仓而尽可能的减少损失。所以前期的市场调查尤为重要,只有当做了市场调查之后,才能让你知道什么时候上架什么样的商品能抢占商业先机,什么时候清仓可以让损失降到最低。
3.店铺装修
(1)注册
会员名:名字很重要,想一个有特点的名字可以让别人注意你。注册的时候特别忌讳的就是取一串没有意义的数字或者一串很长的英文名。取一个有特点的名字,特别是能让人看一眼就记住的,让买家在第一眼就记住这个名字,或许当买家下一次购物的时候就会第一时间想到这个店铺。
(2)密码
密码尽量采用英文+数字+符号的组合。尽量不要采用自己的生日,手机号码等容易被掌握的信息作为密码。
(3)申请认证
一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的图片应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了。
(4)上架
当通过认证后,便可以开店了,不过开店的前提要求是要保持出售中的商品数量为10个以上。
4.营销策略
(1)宝贝名称
宝贝名的组成:宝贝名是买家搜索宝贝最直接的方法,所以宝贝名应包含以下要素:
品牌名+产地名属性名+关键词型号信誉+活动+特色
比如:四钻信誉。09春装最新韩版花瓣型衣领荷叶型衣边长袖连衣裙184米
这个宝贝名就包含了:信誉(四钻)、关键字(09春装最新)、风格(韩版)、特色(花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖)、属性名(连衣裙)、型号(184米)
这就是一个符合淘宝规则而且搜索有效的宝贝名,这个宝贝名任意两个词组合都可以在淘宝搜索中看到,这就是个成功的宝贝名。
(2)拍照
由于是电子商务,买家看不到商品的实体,所以照片显得尤为重要,若将一张质量较差的照片放上去,很容易导致买家看到的第一眼就没有了购买欲望而错过商机。并且不推荐使用供应商提供的照片,照片是实拍,实拍照片能让买家感受到真实,也能体现出卖家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一层淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盗图。)
(3)宝贝描述
宝贝描述是买家了解宝贝全部信息的窗口,买家想要获得的所有商品信息都要从这里获取,买家电开宝贝链接进入宝贝页面所看到的一切都是宝贝描述,从标题到主图再到下面的所有的文字和图片描述都包括在内。
买家看完描述后,买还是不买主要就是看你的宝贝描述是不是打动了她的心。如果描述打动了买家,买家才有可能购买,反之,描述没有打动买家,买家是绝无可能购买宝贝的。
三类不好的宝贝描述:
错误的宝贝描述
想想,当你的描述都为错误的时候,连自己都不会对产品负责,还会有买家来购买你的产品吗?
差的宝贝描述
差的就是直接将标题里的文字复制到宝贝描述里,没有其他内容。这种宝贝是不会产生销量的。
没有特色的宝贝描述
没有特色的描述就是别人怎么写,我也怎么写,有的甚至直接照抄。
当你想购买某样商品时,用关键词来搜索,搜出来可能是一大堆,逐个标题地点开,最后发现点开的10个页面中有9个产品的宝贝描述都是一样的,你也不知道谁抄谁的。有些买家一气之下,全都关掉,一个不留,哪家的都不买了。因为他感觉到真假难辨。站在卖家的角度看,你的宝贝描述就是不能帮你销售,按我的标准,它就不是好的宝贝描述。所以,你的宝贝描述不要轻易地被买家否定,否定就是被关掉。好的宝贝描述应该让买家因为关掉你的商品页面或者没有购买你的商品而感到后悔、遗憾。至于没有买的原因可能是买卖双方没有谈拢,但是买家是中意你的宝贝(描述)的。
(4)价格
价格也是商品成交与否的一个重要因素,大家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。
当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜的货,那么您就比别人更具有竞争力了。
(5)运费
除了价格因素,运费也是买家关注的一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会引起买家的反感。
5.业务管理
店名
店名也跟会员名一样,也要起一个诱人的,容易吸引顾客的名字,而且能看到店名就能明白你的店铺是卖什么的。
发货与物流管理
买家购买了你的商品之后,接下来担心的无疑是货到的速度了。若是在买家购买的第一时间及时发货,买家在购买的第两三天就收到货物的话,买家会觉得这个店铺很负责。相反,你的发货速度过慢导致买家过了好久才收到,很容易导致一批回头客的流失。
因此选择一家服务满意周到,网点广阔的物流公司很重要。同时店面的发货人员也要做到及时有效。
服务与售后服务
宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持,还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾客。
不要仅仅是在售前服务热情周到,也要把售后服务坐好,向买家问候一下,觉得产品使用的如何,很容易使买家产生温馨感,很容易拥有不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了。
6.支付方式
支付宝(淘宝最常用的支付方式)
货到付款(货到后付款,不过很多产品都不支持此类方式)
现金或刷卡(拉卡拉,连连“空中充值”等)
消费卡(话费充值卡)
淘宝营销方案 2
无论是网络营销还是线下实体营销都或多或少有相同之处,不管你处在哪种营销方式之内,你首先要了解、要明白用户如何贴近用户从而和用户成为朋友,和用户站在同一层面来思考来行动,从而真正发掘用户之所需,而非以利益之心直接面对用户,不要有太多功利心,只为自身利益考虑而过度的推广推销,大面积的广告橱窗等炮轰而来,只会让用户更加的反感或飘然而过,换一个角度来说专而非、知而不知,当你看到用户是大量的金钱利益时,或许这时你在用户眼里只是小丑,模式是你的你是专业性的,但或许不如别人看的透彻正所谓“当局者迷、旁观者清”,知道的和自己理解的或许有时只是闭门造车,当陷入误区迷茫时不妨站在用户或者旁观者的角度来思考来看待。
作为淘宝客你实则是卖产品其实你要知道你卖的不是产品,而是内容和模式,用户如果单纯找产品那么你要明白淘宝网里或者各大商品网站多的是,那里才是首选而不是你这里,用户因何而来不是奔着商品而是内容,简单来说一是用户有这方面的意向而不知道买什么,二用户只是好奇而没有意向也没有购买之心,那么你的作用就是一种引导和帮用户做出选择从而起到桥梁的效果。比如最常见的服装搭配,如果你每天精选一整套,从头到脚的。服装搭配方案,并且给出,这套方案适合哪类人在什么场合穿着,用户喜欢就会带来大量的流量,用户认可就会带来更多的成交量,从而带来你所想要的利益。
内容为王,良好的广告位犹如“如虎添翼”,如果说做为淘宝客不投放广告那是废话,但投放广告位切忌多、乱和弹窗等,本来看到你的内容心情挺好的,当进去之后看到的是一堆乱七八糟的广告和突然跳出遮挡眼球的广告,那么相信进来的用户多半会产生厌恶之心从而马上关闭。切忌“挂羊头卖狗肉”投放与主题和内容不相符的广告,站在用户的角度试想一下比如你的内容是服装有关的,而你放一个汽车相关的,那么你会怎么想怎么办?!
以一些做淘宝客比较成功的站点,不难发现这些站点第一目的不是淘宝客,而淘宝客却能成为他们赚钱的工具,营销以用户为主而非流量,以质为先而非量,淘宝客难而易、易而难,放开束缚或许会变的简单。
淘宝营销方案 3
一、什么是营销?
营销是个用到烂的名词,但即便我们耳闻目染,真正深谙其道的人,并不多。很多淘宝的操盘手,都是互联网出身,年纪轻轻,没有实体的经验,不懂商品本身,不了解生产和供应链,不了解顾客购物心理,不熟悉品牌构建与包装策划,更多接触的都是一些操作面的知识
1)我们需要进入的行业,比如“女性服装”行业,到底是一个什么样的市场结构?这个行业的网络消费者,都有什么样的特性?
2)广告宣传与推广。在这里,我们才提到直通车之类,它是在如上所有都确定的前提下,才会有的衍生物,而不是舍本逐末。直通车要推什么商品?推广的商品是否备货充足?直通车商品如何定价?是否具有相关购物带动性?直通车商品是否有品牌代表性?是否可以达到必要的投入产出比?…直通车是为营销战略服务的,绝不是领头部门。另外,广告的含义很广,自然流量、直通车、钻石展位、淘宝客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是广告范畴,需要统筹规划。
不好意思,貌似在重述大学课程,但是我认为,没有实体品牌操作经验,或者不在营销的构建体系中思考问题,淘宝很难玩的风生水起。下面,我讲些更加实在的东西,以供参考和分享
如今的社会,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等。品牌的本质就是:能够提供一种消费者喜爱或接受的,具有独特性的商品或服务,并且能够从始到终保持一致性,至死不渝实现自己的承诺。品牌的关键词有两个,一个是独特性,一个是一致性。而品牌的根本词只有一个,那就是信任,由你的独特性和一致性所酿造
淘宝购物者总喜欢在旺旺上说“你这个商品顶多10元成本,12元卖给我算了吧,你稍微赚点就够了”。这就是典型的以商品为牢笼的思维。我们买Iphone的时候,向乔布斯质疑过成本吗?没有!
品牌有个规律,那就是“有多少付出,就有多少回报,没有付出,就没有资格要求回报”。有些淘宝店主,就因为图片拍的漂亮一点,就期望收取成本以上10倍的价格,但是在服务、CRM系统与顾客温情互动与关怀、广告与公关、供应链管理等方面,却没有增加成本去完善,试问,顾客智商这么高的环境下,我们何德何能收取这么高的价格?所谓有多少投入,就获得多少的回报,这个世界没有暴利,只有模式的不同。
那么,在这样的大环境之下,网络品牌是否可行呢?我觉得:还是可行的。,只是玩法不同而已。
首先,网络品牌的定价,不能异想天开!加价率3~4倍已很合理,再高就是找死!为什么?我前面说了很多,你只有商品的成本结构,没有真正实体大品牌的那种不同模式的独特成本结构,你主要的成本花在商品上,就没有资格收取不属于你的回报,因为顾客的眼睛是雪亮的!这点,期望与君共同领悟。
说了这么多大多已经明白什么营销了,那接下来我们如何做淘宝呢?不用担心,今天我豁出时间来给大家伙说说。很多人都说爆款?直通车? 说说淘宝客吧。
淘宝客是淘宝提供的一种付费的推广方式,因为付费的缘故,因此能带来可观的访客流量,这也是目前淘宝流量来源中的重要部分。那么下面就谈谈淘宝客的推广技巧。
淘宝客推广方式
1、单品推广。选择要推广的某个宝贝,直接取得这个宝贝的代码推广。
2、推广组。将希望推广的商品加入推广组(一个组中最多可加入100个宝贝),然后去的推广组的代码进行推广。
3、类目推广。选择要推广的类目,然后获取该类目的代码进行推广。
4、主题推广。选择要推广的主题歌活动,然后获取该活动页面代码进行推广。
5、推广整个店铺。选择某个宝贝后,点击页面上的店铺推广信息,获取店铺推广代码进行推广。
6、搜索框推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。
7、频道推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。
调整推广心态
1、在您的能力承受范围内,给淘宝客以最大的利益,才能发动淘宝客无限量的推广力量。
即使今天因为支付给淘宝客佣金而使您少赚了,但放远眼光来看这个问题:淘宝客带来的绝不仅仅是一个简单的买家,而是这个买家身后千千万万更多的买家和口碑。
2、世界上没有任何一种推广是立竿见影、一蹰而就的
淘宝客推广的成效是一个长期的过程。只有用心学习总结,吸取他人好的经验,找到最适合自己的推广方法才是最有效的。
3、挖掘潜在淘宝客
您身边的朋友、您店铺的每一个客人都可能是潜在的优秀淘宝客!尤其是体验过您店铺好商品好服务的顾客的宣传,对您来说是最佳的资源!她赚佣金,您卖断货,一举两得。
4、利用淘宝客推广热推活动
目前淘宝客推广长期热推的活动包括有超级淘宝客、淘宝热卖场、首页推荐位、空间热卖场……而且全部都是免费的哦。
5、主动寻找淘宝客
淘宝店铺营销方案 4
一、固定的货源
作为一个淘宝卖家,不管是个体户还是商城首先要固定好自己的货源,因为只有固定好了货源才能更好的上架自己的宝贝,如果店里经常缺货,买家买了这边无法的货,会被买家投诉的,也支影响店子的整体信誉。另外宝贝要新颖、独特,物美价廉,做到薄利多销。
二、商品拍照
商品拍照要专业,新颖、独特,有美感和内涵,因为图片可以说直接影响到销量。所以在拍图片时一定要舍得下资金,是请专业人士来完成,拍照的各种器材一定要准备充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“财”。
三、图片处理
一张好的图片百分之八十都是在于后期的处理,图片的处理效果也可以说直接关系着我们的人民币,我们可以去淘宝上去看下同行业做的好的,看看别人的图片,模仿一下别人做的好的就可以了,我们不要求能做到同行中排名第一,能保证前在淘宝上同行业中排名前十,可以说我们就钱途无量了。
四、方案的编写
方案其实就是宝贝描述,根据自己宝贝的一些特点写一些商业用语就可以了,但是有一些服务以及消费者需知必须要写上去,你可以写在一个角落里,也可以用小体字来写,但是不能不写,还有就是客户最关心的一些售后相关的事宜,关于服务、须知、售后一定要如实描述,不能夸大其词,总之一定不能让买家抓到漏洞。
五、网上的推广和宣传
网上的宣传的推广是必须的,即使你的商品再物美价廉,别人不知道还是一样的卖不出去。淘宝官方有许多的付费推广方式,如旺铺推广、直通车、淘宝客之类的,也可以去百度或都是其它的论坛发帖子推广,去威客上发布任务也可以。总之就是通过各种渠道让别人知道你的店,愿意进你的店里去买商品。
六、客服
做淘宝客服很重要,首先旺旺要在线,再者就是聊天回复要快,不要上让顾客久等,回复要专业,会有很多顾客会问到相同的问题,对于同一种问题和答案可以专门保存一份,下次顾客问同类问题,直接复制粘贴就可以了,另外要养成保存旺旺聊天记录的习惯,每天晚上下班时,都把当天的聊天记录保存一份。顾客问过的问题如果你忘记了,顾客会很不高兴的。
七、售后
宝贝买出去了,售后也很重要,服务态度的方法要得体,而且还要快,如果有差评或者是有顾客举报、投诉要及时我顾客沟通交流,让顾客修改评价或是撤消投诉,顾客如果要退货能和客户协商一下,打折便宜买给他,尽量不要让顾客退货。
淘宝店铺营销方案 5
第一节价格折扣
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急
例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
第二节奖品促销
方案7中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
第三节会员促销
方案10退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价——强化推销的经营策略
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12超市购物卡——累计出来的优惠
例:购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应。
第四节变相折扣
方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案14多买多送——变相折扣
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15组合销售——一次性的优惠
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案16加量不加价——给顾客更多一点
淘宝营销方案 6
一、加关注
在新注册新微博的时候,我们首先要面临的就是没有听众,那么就要应该考虑下微博的定位问题。例如:想用微博来推广自己的网站,提高网站的知名度,平时就需要发布一些自己网站的资讯和相关的话题。那么在添加关注的时候,就必须先批量的加上关于这方面的人。
总结一句,只有先关注别人,才能引起别人的注意,别人才会关注于你。
二、转播
新微博起来的时候转播的效果比自己发布的更好,因为你的听众少,发微博未必能够取得很好的效果,所以需要收听很多比较知名人士的微波时,转播或者评论他们的`微博,一般知名人士的微博听众多,当一条微博被连续转播的时候,评论会一直随着在微波转播而一直持续下去,这样的效果有利于微博的展示,增加了这期间关注微波的同时也在关注着你。
总结一句:多转播,多评论,让别人看见你,才能够了解到你,才会来关注你。
三、发微博
积累到有一部分听众的时候,就要自己多发一些微博了。在有一定听众的情况下,还一直的过多的去评论转播别人的信息,而不发布一些东西来分享给大家,那么在微波的听众们会觉得你很无聊的。所以,在有一定听众的基础上,就需要发表一些听众感兴趣的东西,这样能够更好的与他们互动,只有听众感兴趣的东西他们才会去评论,去转播。
四、刷热点
热点就是一些实事的关键词,经常去看看话题,看看哪些新出来的关键词,参与这些关键词的微博讨论,比如:最近的七夕节快到了,这个是中国的传统节日——情人节。我们可以围绕这个热门的话题,多发表一些关于七夕情感的故事来分享给你的听众,让他们进行评论,转载。
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