一、关于红牛的售后须知？

1.设计标准，包括接待标准、量房标准、制图标准、服务标准、过程跟踪标准，这些都有明确的规定。

2.工地标准，包括工地文明安全标准、工地质量标准、工地服务标准。这三个标准规定了工地上，应该用什么材料，怎么干，按照什么工艺，怎么为客户服务，怎么跟主材协调等，这些规定，从管理人员到工人全体红牛人员都非常清楚。有了这些标准，工人干起来，就有方向有目标。客户也就有了检查的依据，不害怕你偷工减料。

3.服务标准，涵盖了公司所有行政的规章制度。

4.老汪提出每个人要牢记八个字：标准、流程、控制、结果。

5.标准，就是告诉你应该做成什么样子；流程，就是让你怎么做；控制，就是工人是不是按照规定的那种标准流程的要求一步步做，最后的结果一定要跟标准相吻合。如果做到这八个字了，整个的工作就能够完美的完成，每个客户就会得到完全一致的标准服务。

6.从2008年红牛实行标准化，取得了不菲的成绩，也得到了显着的进步，特别近两三年来红牛坚持在标准上、在控制流程上、好的结果上，始终如一的花力气、下功夫，通过互联网技术，更好地把这八个字贯彻执行起来。所以客户的反馈很好，红牛也得到赞扬和肯定。

二、波司登羽绒服售后标准？

一，无理由退换。

自购买波司登七日内，你商品不影响二次销售的情况下，就是商品吊牌完好，未经使用洗涤，无意味，可凭购物凭证消费记录到不生元购买部门退货。

二，商品出现质量问题。

波司登羽绒服如有质量问题商品自购买起15类，凭购物凭证和消费记录到原购买。门店退货波动率质量问题，商品自购日起一年内免费维修。

顾客，人为造成的商品损伤。

顾客人为造成的诚意损伤，对当季新款上一年的款式，请购买门店拨打波司登的热线电话。咨询及响起可以维修商品，酌情提供送礼费。对于人为损伤的换片维修情况，修理可存在大事和无印花，如果顾客不接受者，不予维修。

三、关于售后的经营范围？

应该是，保质，保量，保修，包修

四、关于羽绒服的知识？

羽绒服不要一次穿太久，一般穿五天左右就可以换一件，换下来的这件放在阳台上通风晾晒，切记不要让太阳直射。

人们经常会把手放在桌子上，这样会把羽绒服蹭来蹭去，可以买一对套袖套在胳膊上，避免羽绒服的袖子磨损、弄脏。

五、关于联想和戴尔售后的比较？

戴尔的保修大部分是从出厂时间开始算起的（因为戴尔大部分都是网络和电话） 如果是从经销商处购买，则在出厂的时间上加90天 联想的售后都是看购买日期的，购买日期之日起开始算，保修的时间长短取决于你购买的机器的型号 两个的售后在品牌上都算可以，dell的售后比较独特，都是先打800电话保修，然后上门服务（保内都是免费）

联想的大部分都需要送到当地的客服 保后维修是非常昂贵的，想问题可以找他们，大的问题还是自己找找门路

六、关于矿泉水的售后须知？

第一章 售后服务部组织架构及工作流程

1.1、售后服务部架构

1.2、售后服务部职员工作职责

1.3、售后服务部主管

1.4、售后服务部业务主办和清洗维修员

1.5、售后服务部全体职员工作职责

1.6、售后服务部职员工作要求

1.7、售后服务部工作流程

1.8、奖惩制度原则

第二章 投诉处理手册

2.1、顾客投诉相关资料/如何看待顾客与投诉

2.2、区分有效与无效投诉容易导致两种危害

2.3、对待顾客五大原则

2.4、认识投诉的价值

2.5、投诉处理原则

2.6、投诉目标

2.7、投诉处理职责

2.8、投诉处理要求

2.9、回访问题单处理流程

第三章 客户服务中心手册

3.1、工作流程

3.2、主管工作职责

3.3、业务主办（话务员）工作职责

3.4、操作规范

3.5、接线规范用语示例

3.6、回访规范用语示例

第四章 清洗维修手册

4.1、主管职责

4.2、清洗维修员工作职责

4.3、饮水机使用、维修常识

4.4、饮水机清洗、消毒流程

第五章 系统、信息服务手册

5.1、主管工作职责

5.2、工作标准

第六章 饮用水常识简介

6.1、真假水桶的辨别

6.2、水机的卫生常识

6.3、常见的几种饮用水

七、科隆羽绒服售后羽绒服破了可以维修吗？

你衣服里面有一个小布标，那上面有售后服务电话，可以免费修补，你只要出邮费就可以了。。

八、加拿大鹅羽绒服如何售后？

加拿大

售后