无规矩不成方圆，每个企业都会有自己的规章制度。为了使本公司员工更好的遵守公司管理制度，下面是编辑帮大家找到的15篇公司日常工作规范管理制度，希望对大家有一些参考价值。

员工守则及工作规范 篇一

1、接到录用通知后，应在指定日期到录用部门报到。报到程序包括：

（1）到人力资源部办理报到登记手续，领取考勤卡、工作用品和资料等；

（2）与部门负责人见面，接受工作安排。

2、加入公司时，员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照，特殊工种同时出具相关上岗证，并亲笔填报准确的个人资料。

3、当个人资料有以下更改或补充时，应及时通知人力资源部，以确保与你有关的各项权益：

（1）姓名；

（2）家庭地址和电话号码；

（3）婚姻状况；

（4）出现事故或紧急情况时的联系人；

（5）培训结业或进修毕业。

4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假，一经核实，公司保留开除的权力。

员工体检

5、凡被聘的员工，须经公司指定的医院进行体检。公司定期或不定期安排员工体检，遵循职业病防治规范。对因病无法胜任岗位者，公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

试用与转正

6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。试用开始时，人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况，讲解本职工作内容和要求，帮助新进员工了解公司有关规章和规范。任何有关工作的具体事务，如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等，尽可咨询本部门负责人。

7、如在试用期内请假，试用期结束时间将会被顺延；原则上请假时间不得超过一周。如超假则作自动离职处理。

8、在此期间，如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职申请，并按规定办理辞职手续。相应的。，如果试用期员工工作表现无法达到要求，公司也将会终止试用，解除劳动合同。

9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的意见，报人力资源部备案。

全员劳动合同制

10、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。

薪 金

11、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。

12、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位，并按工作岗位确定薪金级别。

13、具体标准按公司《工资管理办法》精神执行。

福 利

14、公司将按照员工实际情况，安排住宿。

15、休息日

休息日按各部门工作需要进行安排。

16、其它假期（婚假、丧假、病假、事假）

（1）公司正式员工，可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假，经人力资源部核实，可享有三天有薪婚假，按X元/天计算。

（2）员工领取结婚证后，须于半年内申请有薪婚假，否则会丧失享有该假期的权力。

（3）丧假需本人直系亲属（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司给予三天有薪丧假，按X元/天计算。

（4）其它假期需经部门主管同意核准后，人力资源部保留核查的权力。

17、宿舍与饭堂管理

员工享有公司提供的宿舍和用膳，但必须遵守《宿舍管理规定》和《食堂管理规定》。

18、伤残

（1）凡因工受伤，公司将参照国家有关规定办理。

（2）员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗，同时填写《工伤事故报告表》报企管办。

（3）员工患非职业病或非因工负伤，医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的，将被解除劳动合同。

19、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。

辞职与辞退

20、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。

21、辞职获批准或收到辞退通知后，当事人应到公司人力资源部领取《员工离(辞)职申请表》，办理离职手续。

（1）办理工作交接手续，归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物；

（2）退还所借公司公款；

（3）退还公司宿舍及房内公物，向企管办办理退房手续；

（4）如工作期限未满合同规定，则须按合同规定缴纳有关费用，如培训费用等。

22、从公司离职后，若重新进入公司工作，工龄将从最后一次进入公司时起计。

23、员工离职前，公司人力资源部可安排面谈。

24、各级主管或重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。

公司日常工作规范管理制度 篇二

一、目的

第一条为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的'工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。

二、适用范围

第二条本制度适用于本公司所有员工。

三、管理规定

第三条工作时间

公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为：9:00——17:00。周六，周日实行单双休制度。

第四条考勤打卡

1、公司实行上、下班打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。

2、因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

3、因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报总经理批准后，月底由考勤员据此上报考勤。

第五条迟到/早退

1、迟到、早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元；30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元；超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

2、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

第六条请假。

1、病假：员工病假须于前一天致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。

2、事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

第七条出差

1、员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报财务部门备案，否则按事假进行考勤。

2、出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

第八条考勤记录及检查

1、考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤汇总公布，并对考勤准确性负责。

2、各部门领导对本部门行使检查权。

3、对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

商场服务台工作规范 篇三

教育学院毕业论文工作规范

第一章 总 论

毕业论文是实现高等教育培养目标的重要教学环节，是本科人才培养计划的重要组成部分，是对学生综合运用多学科的理论、知识与方法思考、解决问题能力的全面检验，是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现，是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节，毕业论文的质量是衡量高校教学水平的重要标志，为提高学生毕业论文的写作质量，做好毕业论文指导工作，特制定本工作规范。

1.1毕业论文的要求

1.各专业的学生都必须进行毕业论文或毕业设计创作。

2.毕业论文应该在教学计划所规定的时限内完成。

3.毕业论文应符合《临沂大学毕业论文指导手册》规定。

4.按教育部规定，学生需上交5000汉字(或10万英文字符)的译文，并附交原文，译文内容应与选题紧密相关。

1.2毕业论文的时间安排

根据《临沂大学关于本科教学计划的修订意见》(临师院发[]13号)，“毕业论文应从第七学期开始用1至2周的时间确定导师和选题，并着手准备相关资料，在第八学期下学段用6周左右时间集中研究撰写论文”，答辩工作于每年的5月底以前全部结束，并把相关材料按要求整理归档。

第二章 毕业论文工作的组织管理

2.1组织领导

成立院毕业论文(设计)工作领导小组，由分管教学工作的院长、系(教研室)主任等人员组成。

2.2工作程序

毕业论文工作一般安排在第七至八学期进行，特殊情况可适当提前，毕业论文时间严格按教学计划执行。程序主要包括：院领导小组审批选题、汇总选题落实情况、向学生下达任务书、学生调研论证、学生作开题报告、院中期检查、论文评阅、论文答辩、推荐评选优秀毕业论文、总结毕业论文工作等。

第三章 毕业论文的实施

3.1 毕业论文的选题

3.1.1选题的类型

论文：包括新领域、新技术、新理论的综述和探索；已有理论或技术的拓展；已有理论、假说或技术的新颖论证；已有理论或技术在新领域中的综合运用；社会生活、经济建设、文化教育等方面的实际问题和热点问题的分析解决等。

3.1.2 选题的来源

1.指导教师的科研或学术探讨选题。

2.企事业单位的社会委托选题。

3.教师或学生富有创新和实际意义的自拟选题。

3.1.3 选题的原则

1.必须符合专业培养目标和教学基本要求，能使学生受到全面的科研和专业基本训练。 2.体现理论联系实际的原则，密切联系科研、生产、实验室建设或社会实际，促进学、研、产的结合，增加选题的应用价值。

3.体现多样性原则，以满足不同学科、不同方面的科研实践训练。

4.贯彻因材施教的原则，能充分发挥不同水平学生的创造潜能。

5.深度、广度和难度要适当，学生经过努力都能按时完成任务。

3.1.4 选题的确定

1.选题一般先由指导教师提出，也可由学生提出并经指导教师审核同意，选题汇总后统一填写《毕业论文选题申请表》。

2.由与选题密切相关的教研室委派专家2～3人进行审题，并填写审题意见；教研室主任对选题是否合格要全面审核并签字。

3.由教学办公室汇总后统一报院毕业论文领导小组审批，批准通过者方可列入选题计划。

3.1.5 选题的分配

1.选题计划确定后向学生公布，学生根据自己的实际情况和兴趣，申报选题意向。

2.选题分配采取师生双向选择的办法进行，由院领导小组负责协调落实。

3.选题分配原则上一人一题，独立完成。如选题内容过多，确需若干名学生共同完成的，要明确每个学生的具体任务，并应力争使每个学生都经历该选题的全过程，但论文内容不能雷同。

4.各专业毕业论文题目确定后，按统一格式(附5)汇总后交系(院)存档，其中一份以软盘形式报教务处教学科备案。

3.2 毕业论文选题调研

3.2.1 调研的要求

1.要求学生尽可能利用一切方法和手段，了解本选题所涉及的社会、科研、生产、销售、使用等方面的实际情况，并收集有关的数据、图表和文献资料等。收集的资料要全面、准确、及时。

2.通过各种渠道，搜集和检索信息资料，进行分析、归纳、整理及研究，以指导选题方案的确定。

3.要求学生独立完成选题调研任务。

3.2.2 调研的方法

1.到与选题有关的企事业单位、高等院校、研究部门、生产单位去了解、察看，弄清选题的来龙去脉以及各种影响制约的因素，再将直观的感受提高到理论的高度来分析，找到解决问题的关键所在。

2.到与选题有关的'展览会、展销会去考察，会上提供的往往是先进的设备与技术，从中可以了解科技发展的新动向及发展水平，对选题的研究提供最新的启迪和帮助，使思路开阔，有利于引导和借鉴。

3.到图书馆、资料室、专利所以及信息中心去查阅有关的学术杂志、简报、图纸、说明书等文献资料，以了解前人的成果和正在进行中的研究，扩大知识面，

4.利用信息传递的方式，向有关部门发函、发电、发电子邮件，以求帮助提供或有偿索取有关资料。

3.3 毕业论文方案的制定

3.3.1 毕业论文方案的内容

1.完成论文所用的全部文献资料、材料、仪器、设备等。

2.完成自己的毕业论文题目所需用的研究方法、路线、预期结果等。

3.研究的具体步骤，要详细写明每一步研究应如何操作，需用材料、仪器、设备等。

3.3.2 毕业论文方案的要求

1.要在充分而全面地了解所选论文题目、较完整地写出文献综述的基础上，撰写毕业论文方案。

2.要考虑到本单位或生产单位、管理部门现有的仪器设备、管理水平及所能达到的研究水平，考虑到经费的耗用情况，在现有的研究条件下，撰写毕业论文方案，使自己的设计过程具有一定的可行性和可能性，使研究过程能够顺利进行。

3.撰写实验设计方案要有一定的系统性、全面性、完整性及连贯性。杜绝材料不全、自相矛盾的现象。

4.在条件允许的情况下，毕业论文方案应尽量简单、明了、科学。其方法在本学科具有一定的先进性。

3.3 毕业论文方案的实施

3.3.1 调研阶段

其任务是对设计目标及实现目标所要解决的各种问题，进行深入和全面的了解，分析需求的性质与特点，分析解决问题的途径及技术关键，并对获取的信息进行加工和整理。调查的方法主要有查阅文献和考察现场等。

3.3.2 转换阶段

其任务是构思可能达到预期目标的各种方案，并提出对各种问题的解决办法，该过程是一个创造性的过程。

3.3.3 收敛阶段

其任务是将设计者在构思中所提出的各种设计方案，收敛到给定条件下的最佳解决方案。

毕业论文方案的实施情况，直接影响着毕业论文的质量和效果。

第四章 毕业论文的指导

4.1 指导教师

4.1.1 指导教师的资格

1.毕业论文的指导教师，必须由具有讲师(或相当于讲师)以上职称或具有硕士、博士学位，并经院领导批准的教师、科研人员、工程技术人员或管理人员担任。 2.毕业论文的指导教师应具有较丰富的理论教学和实践教学经验，业务水平高、教风严谨、责任心强，能够做到为人师表、教书育人。 3.校外指导教师资格必须符合学校规定，并出具该指导教师单位介绍信和本人的确认书，交院领导审查、认可。

4.1.2 指导教师的职责

毕业论文实行指导教师负责制。每个指导教师应对整个毕业论文阶段的教学活动全面负责。其主要职责是： 1.提出毕业论文选题，并填写《毕业论文选题申请表》(附2)。

2.根据选题的性质和要求，编写《毕业论文任务书》(附3)，在学生选题后填写好任务书上有关栏目，下发给学生，并定期检查学生的工作进度。

3.向学生介绍进行毕业论文的工作方法和研究方法，为学生介绍、提供有关参考书目或文献资料，审查学生拟定的方案或写作提纲。 4.负责指导学生进行开题报告、调查研究、文献查阅、方案制定、实验研究、上机运算、论文撰写、论文答辩等各项工作。 5.在毕业论文内容上对学生提出具体要求，如学生应完成的计算工作(包括上机)、各项实验数据、查阅中外文资料、文献综述、开题报告、毕业论文等。 6.按时完成对学生的毕业论文初稿的审阅，并提出具体的修改意见。 7.必须在学生答辩前审查完毕业论文(包括设计说明书、计算资料、实验报告、图纸或论文等)，并认真填写毕业论文考核评语。 8.实事求是地向答辩委员会写出对学生工作态度、能力、毕业论文水平、应用价值等评语、意见和建议。 9.指导学生做好毕业论文答辩工作。 10.在整个毕业论文过程中，应按教学计划的规定确保对学生指导答疑的时间，定期对学生进行答疑。 11.在校外指导毕业论文的教师，应代表学校与有关单位一起落实好与毕业论文有关的工作，妥善处理好毕业论文工作中的有关问题。 12.整理学生毕业论文材料，交院档案室归档。

4.1.3 对指导教师的要求

指导教师是毕业论文工作的主导，充分发挥指导教师的作用是提高毕业论文质量的关键。 1.要端正指导思想，把培养人才放在首位。要善于教书育人、因材施教、启发引导，充分发挥学生的主动性和积极性，注重培养学生的创造能力、创新能力和实践能力。

2.严格要求学生，关心学生的生活和思想；以身作则，做学生的良师益友，及时纠正学生的不良思想和言行，对违纪学生要及时进行帮助教育。 3.熟悉自己所指导的选题内容，掌握有关资料，并提前作好准备工作。 4.应安排充足的时间与学生进行交流，对每位学生毕业论文的指导和答疑时间，每周应不少于2次。 5.因公、因病请假，应事先向学生布置好任务或委托他人代为指导，确实无法保证完成毕业论文指导任务者，应向院领导申请及时调整指导教师。

4.2 学生

4.2.1 学生的资格

申请做毕业论文的学生原则上应修完所学专业教学计划中规定的相应课程，特殊情况须经教务处按照有关规定批准。

4.2.2 学生的任务

1.接受毕业论文任务后，在指导教师的指导下制订毕业论文工作计划(附4)，拟定毕业论文工作方案。 2.认真按照工作计划进行文献查阅、资料收集、实习调查、实验研究等， 按时完成各个阶段的任务。 3.认真撰写毕业论文初稿，并按时交由指导教师评阅；按指导教师要求，对毕业论文进行认真修改，以达到一定质量并定稿。 4.答辩前一周，将按照要求印制的毕业论文10本交院教学办公室，供答辩、存档用。

5.做好答辩前的各项准备工作，按时参加毕业论文答辩。 6.负责将本人的毕业论文所有资料整理后交院有关部门存档。

4.2.3 对学生的要求

1.要高度重视毕业论文工作，并明确其目的和意义。

2.在毕业论文工作过程中，要尊敬老师、团结互助、虚心学习；要勤于思考、敢于实践、勇于创新。 3.严格遵守学校、学院、教研室及实验室的各项规章制度，

税收管理员工作规范 篇四

商场服务台工作规范

商场服务台工作规范

要求：接听电话时应态度温和，语言得体，对顾客提出的问题要不厌其其烦、有始有终地回答并使用文明用语，如：

接听语：

――您好，××服务台；

道别语：

――谢谢您的宝贵意见；(意建、建议)

――对不起！我们还有很多不足，希望您继续监督，帮助我们改进；(服务质量投诉)

――对不起！我们会按有关规定尽快处理，请您放心。(商品质量投诉)

一、咨询服务

1、建立并维护〈接待员备忘录〉，对商场所售商品及售后维修有关资料按楼层、小类进行整理记录；

2、熟记商品销售楼层、具体陈列方位。如有下列情况，可请顾客留下电话号码，待查明情况后尽快答复：

1)新商品、生疏商品或其他〈接待员备忘录〉未做登记的查明后须进行登记；

2)询问详细功能而无法准确回答的，接待员应去柜台询问或打电话向楼层询问，也可请柜台营业员给顾客解释；

3)顾客需即时购买的，接待员应马上打电话到楼层落实库存情况并及时给顾客回复；

二、受理投诉和意见建议

设立〈顾客意见、建议登记本〉，记录顾客电话、书信、现场等投诉；

1、服务质量投诉：接到顾客投诉时，立即转交相关楼层处理，一时无法转交的，应首先向顾客道歉，耐心倾听并记录，向顾客表示给予时间调查落实，查清后一定严肃处理；

2、商品质量投诉：应了解国家的'三包规定、消费者权益保***等法律法规及商场的有关规定。当接顾客投诉时，应立即转交楼层分部处理，一时无法转交的，应向顾客道歉，问明情况并登记，向顾客说明会尽快转交相关部门处理；

3、其他：接到顾客对商场的意见和建议时，应首先表示感谢并认真听取，经判断后将合理的、具有建设性的意见和建议进行记录上交综合分部经理。关于商品价格方面的投诉，登记后转交品质管理分部处理。

对需要转交其他部门处理的顾客电话应及时转交，不得以任何理由延误。转交时应做好交接记录，请受理人签名，避免发生疏漏，受理部门负责落实处理，并答复顾客。

三、环境卫生管理及公共区域促销位的检查

1、协助分部经理对分承包方：清洁、纸皮收集、杀虫公司、花草公司的管理与联系，每班不少于三次现场巡视检查，记录在〈服务分承包方检查记录本〉，每周组织一次对现场各楼层、柜台等卫生的抽查，并将抽查结果汇总上交分部经理；

2、协助企划分部促销***检查公共区域促销环境卫生、POP、标识、设备、人员、商品等；

要求：

1)协助检查各楼层人员早上出勤情况；

2)一楼大堂及大门口促销位早上9：20分，人员、车、商品、标识、水牌到位；

3)协助检查维护现场促销信息的有效期、一楼消防通道的环境卫生；

4)协助部门做好一楼广尝艺术大舞台等各项活动准备及收尾工作并跟进广场卫生清理情况

四、跟进巴士车运行情况

1、每周汇总巴士车上的顾客意见建议本，回复处理顾客提出的建议和意见，无法处理的及时上报分部经理；

2、每周汇总巴士车接、送顾客及顾客购买金额情况，在季度总结中体现；

3、每季度一次，由一名接待员跟车一周，了解目前运行状况，顾客需求等，并对巴士运情况进行总结分析，存在问题及解决办法，于季度末上报分部经理；

五、汇总工作

每周及每月盘点时对〈顾客意见、建议登记本〉、巴士车接人情况、发放免费停车卡、销售各类电话卡、手机卡、自动售卖机及各分承包方服务情况进行汇总分析，上报分部经理。

教育学院毕业论文工作规范 篇五

财务基础工作规范

财务基础工作规范

财务基础工作规范是财务工作最基础的部分，它对财务部门日常具体工作进行指导和解释。

一、票据

1、票据的种类：

(1) 外部取得的原始发票；

(2) 公司自制的差旅费报销单；

(3) 公司自制的支出证明单。

2、 票据的报销要求

(1)外部取得的原始发票：要求填写齐全、字迹清晰，包括客户名称、服务项目、金额(大小写应一致)、收款单位盖章、日期。

(2)公司自制的差旅费报销单：此报销单专为出差报销使用，后附出差火车、船、飞机等票据、住宿发票、写明出差天数、出差补贴、核出总报销金额。票面不允许有任何涂改。

(3)公司自制的支出证明单：此支出证明单有两种用途，一种为对于确实无法取得原始票据的情况，填写此单据，经相关领导签字后，可以报销；另一种为对于一次报销，票据非常多的情况，使用支出证明单进行票据汇总。此票面不允许有任何涂改。

二、 凭证

1、凭证的编号：凭证统一使用记帐凭证，按时间发生先后顺序统一编号，编号要求使用号码打印机。

2、凭证的编制人员：凭证执行谁负责谁编制，编制后应及时签章，各项目工地由专职会计进行具体分工。

3、凭证的填写要求：要求用楷书书写，字迹要清晰，摘要栏要求详细、逐行填写，不得省略，各级科目统一使用，整个票面不允许有任何涂改。

4、凭证的审核：对于会计人员编制的凭证，实行交叉审核；最终由财务负责人进行最后审核。凭证的审核必须及时，以防因记帐不及时造成核算控制的滞后，原则上所有凭证必须在编制后的第二天审核完毕，第三天登帐完毕。

5、凭证的保管：凭证统一由一名财务人员进行装订、保管，此人对凭证的总体情况负责。

三、帐簿

1、由于会计核算均使用电算化，大部分帐簿由电脑自动生成，定期打印，仍保留如下手工帐簿：总帐、现金日记帐、银行存款日记帐、应付帐款明细帐、工程施工明细帐、工程材料明细帐。

2、以上各帐簿由相应负责人进行记录。

3、以上各帐簿的记录应使用楷书，书写清楚，按月合计，按季度进行累计。如果有填写错误应使用划线更正法或红字冲消法，并由经办人盖章。

四、报表

1、报表分为对外报表和对内报表。

2、对外报表为向各主管机关报送的报表，主要有资产负债表、损益表、其他报表。

3、对内报表为公司内部要求填制汇总的各种报表，内部报表有：按部门分类的管理费用表，按区域、人员分类的'经营费用表，按工程、供应商进行分类的进货付款表，按工程分类的项目管理费用表，按供应商、工程进行分类的应付帐款表，按工程、分包队伍进行分类的预付帐款表，以上报表为按月填报；工程成本分析表，在工程完工时，结合预算、结算、实际使用情况进行统计的报表。

4、以上报表由指定会计负责进行编制。并建立相应的编制审核程序。

五、主要科目解释

1、预付帐款：此科目用来核算所有分包队伍的付款情况，因此凡是分包队伍的付款均使用此科目进行核算。

2、应付帐款：此科目用来核算所有供应商的进货和付款情况，因此凡是供应商的进货和付款均使用此科目。

3、工程施工：工程施工科目用来核算所有工程的直接成本，按照二级科目工程项目名称，三级科目工程成本明细项进行核算。

4、管理费用：管理费用用来核算公司各部门，常发生的各项费用，按照二级科目部门，三级科目具体明细项目进行核算。

5、经营费用：经营费用科目用来核算业务部门的所有费用，按照二级科目人员，三级科目具体明细项目进行核算。

六、 应付帐款的确认原则：

应付帐款的确认直接关系到工程的直接成本以及公司的欠款，因此应付帐款的确认应遵循谨慎性原则

1、用经过工程现场相关人员签字的原始入库单原件和供应商的发货清单确认应付帐款和工程施工，以降低因传真不清楚而造成的错误。

2、使用经过采供部、财务部要求的会签单确认应付帐款和工程成本。

3、对于应付帐款已经确认需要调整的情况：如果是现场入库错误应由现场出具调整说明，并结合材料部门的定料单，财务部门才能予以调帐；如果是因为材料人员对材料价格等计算错误的情况，应由材料人员出具调整说明，并需附原书写错误的入库单复印件，财务部门才能予以调帐。所有调帐必须经材料部门和财务部门最高主管领导签字。

银行规范工作心得 篇六

（12月15日）

一、工作职责

（一）负责全区党政信息的收集、筛选、加工、处理工作，及时向区委及有关领导提供信息，为领导掌握情况、科学决策、指导工作服务。

（二）及时向省委办公厅、市委办公室传报信息。上报区委重大活动、工作部署情况，及时反映区委的中心工作、阶段性重点工作和特色工作，及重大的社会动态、重要的社情民意。

（三）定期向各镇（街道）、区直各部门和各企事业单位传发信息，传达区委有关指示、交流工作情况，推广先进经验，为机关和基层服务。

（四）负责区委信息网络的组织、协调、检查、指导工作。定期开展业务培训，提高信息工作人员素质。

（五）办理领导交办的其他工作事项。

二、工作程序

（一）信息处理工作程序

1、信息的收集和登记。主要从三个方面进行收集。一是纵向信息的收集；二是横向信息的收集；三是区委及区委领导工作活动情况的收集。对收到的信息有专人每天进行登记。注明报送单位和被采用刊物，做到不漏登、不误登、不拖延。

2、信息收集的五种主要类型。一是思路型。主要包括两个方面：①对上级领导的重要讲话精神或重要批示的贯彻落实措施；②各镇（街道）、区直各部门贯彻落实上级重大决策部署的新思路、新举措、新建议。二是经验型。各部门、单位在执行上级政策、进行经济建设和党的建设等工作中的突出成绩或新突破、新经验、好做法。三是政策型。主要是：①上级有关政策规定的执行情况；②各镇（街道）、区直各部门结合实际新出台的有关措施、规定；③根据工作需要亟待制定或需要重新明确的有关措施、规定。四是忧患型。主要是重大突发事件、重要案件、重大事故、重大灾情疫情及工作中存在的突出问题等。五是建议型。主要是广大干群对上级党委或本级党委某些工作的意见、建议和基层在落实上级政策措施时对所出现问题的反映及提出的对策等。

3、信息的筛选。一是筛选信息要坚持思想性、时效性、广泛性、适用性的原则，围绕区委的中心任务和阶段工作重点来进行。既要反映动态性信息，又要注重发现高层次信息，努力开发突出本地特点的综合、建议、经验、反馈型信息。二是筛选信息的具体要求是，注重选择与党的中心工作有密切关系，对现实工作有指导意义的信息；选择与不同层次工作的。特点、重点和难点有密切关系的信息；选择带有苗头性、倾向性或突发性的信息；选择市场经济建设中出现的新情况、新问题、新经验、新建议；要坚持喜忧兼报。

4、信息的编改和审签。一是信息的编改。主要搞好三个层次的服务，即：为上级党委服务、为同级党委服务、为基层党委服务，坚持为同级党委服务与为上级党委服务并重的原则；编写信息要视信息的内容、重要性和保密程度等，编发《峄城信息》、《信息快报》等上报或下发。二是编写信息要及时、准确、实用。把握时效性，当天编发的信息当天报送领导，重要性信息及时报送区委领导阅示；注重真实性，不编发虚假、失实的信息；提供的信息要具有一定的价值，提高信息的实用性；编写的信息要语言精炼，简洁明快。三是信息的审签。编写的所有信息要加信息刊头送分管主任签发并存档。

5、通报评比制度。一是通报办法。①各单位信息材料报送和采用情况每月通报一次，每次按得分多少排列顺序进行通报。②实行缺报信息通报制度。对缺报信息一个月的单位，进行点名通报；对连续缺报两个月的单位，给其单位主要负责人寄发“信息缺报通知单”；对连续缺报三个月的单位，采取措施进行重点帮促。③坚持信息员顶岗轮训制度，各镇（街道）和区直各部门信息人员由区委办信息股统一安排定期进行顶岗轮训，每次轮训时间原则上不少于一个月。④实行用稿奖励制度。凡被中央、省委办公厅和市委办公室采用的信息分别给予一定的奖励。⑤实行信息例会制度。每季度召开一次信息例会，总结交流工作情况，研究安排下季度工作。二是计分办法。①凡报到区委办的信息（包括有关文件）每条次计1分，每采用一条加5分，被评为优秀信息和被区委领导批示的信息每条再分别计10分；②被市委办采用的信息每条计50分，被评为优秀信息，被市委领导批示的信息每条分别再计50分；③省委办采用信息每条计100分，被评为优秀信息、被省委领导批示的信息每条分别再计100份。三是总结评比。每半年对各镇（街道）和区直部门督查信息工作进行一次检查；年底进行全面总结评比。依据信息报送、采用情况，评出先进单位、优秀信息工作者进行表彰。

三、内部管理制度

（一）工作制度

1、严格遵守作息时间，全室人员每天按时上下班，不准迟到早退，不准无故缺勤。

2、实行请假制度。坚守工作岗位，不随意外出。临时外出要与本室人员打招呼，外出半天以上向办公室分管主任请假；2天以上要向办公室主任请假。

3、自觉维护办公室的工作秩序，上班时间不准做妨碍工作和他人的事情。

4、按时、高质、高效地完成本职工作。

（二）学习制度

1、全室人员要自觉学政治、学文化、学业务，不断提高思想觉悟、理论水平和工作能力。

2、坚持自学与集体学习相结合。除认真参加办公室组织的各种学习外，自学时间每星期不少于10小时。

3、积极参加上级机关和有关部门组织的理论或业务学习。

（三）保密制度

1、严格遵守保密纪律和各项保密规定。

2、不随便谈论区委重大决策、重大事情和重要会议的内容。

3、不擅自带领无关人员进出办公室；不在报刊或内部刊物刊登或编发不能公开的秘密。

4、禁止在办公桌上摆放带有密级的文件、资料，更不准带出室外，杜绝失泄密事件的发生。

（四）卫生制度

1、每天早上班前，打扫室内外卫生、整理内务。

2、按办公室划分的卫生区域，定期进行扫除。

3、积极参加社会性清洁卫生活动。

（五）请示报告制度

1、按照个人服从组织、下级服从上级的原则，坚持逐级请示、报告，不得超越自己的权限自行其事。

2、坚持谁交办向谁请示、报告的原则，避免多头请示、报告，努力提高工作效率。

3、领导交办的工作或事宜，遇到困难或拿不准的问题等要及时请示、报告。

4、其他需请示、报告的事宜。

四、内部考核的标准和办法

（一）考核标准

1、公共部分（500分）

（1）忠于职守，勤奋工作。无正当理由不能按时完成工作任务，对当事者扣50分，出现2次扣150分，超过3次按不称职处理。

（2）遵守纪律，坚守岗位。凡出现一次空岗、脱岗、旷班而误事的，每次扣50分，出现其他违纪行为视情况扣50-200分。

（3）工作规范，严守程序。每出现一次不按工作规范、制度和程序开展工作造成损失的，视情况每次扣50-200分。

（4）分工明确，责任到人。出现秩序杂乱、职责不清影响工作的扣50分，出现问题查不清责任人的扣100分。

2、业务工作部分（500分）

（1）加强全区党委系统信息网络建设，及时、准确、全面、有效地提供全区各类信息。全年编报《信息快报》20期、编发《峄城信息》30期，少编1期扣50分，少编2期扣150分，少编3期以上扣300分。

（2）及时上报省、市委全区各项重要活动和重要信息。全年上报省委办公厅信息300期以上，上报市委办信息600期以上，每少一期扣10分，每出现一次误报、漏报、错报、迟报现象，扣50分。

（3）认真做好业务工作范围内的其他各项工作。每出现一次失误扣50分，造成损失的，视情况扣100－200分。

3、奖励加分部分

（1）年终被上级主管部门给予年度表彰的，有关人员加100分；受到区委领导在正式场合给予表扬的，给有关人员加50分。

（2）因工作需要加班，连续2个小时为半个工作日，加10分；累计超过10个工作日加50分。因工作安排不当造成加班的，不予加分。

（3）省委办每采用一条信息加50分。市委领导批示的信息，每一条加50分。

（4）对在各项社会公益活动中，做出突出成绩，为集体赢得荣誉者，每人每次（项）加100分。

（二）考核办法

在分管主任的直接领导下进行。采取日常考核、年度考核相结合，群众评议与领导评议相结合的形式进行，加分部分要书面提出理由和依据，上报分管主任。

每个人基准总分为1000分。综合计分时，群众评议占总分值的20%；考评小组考评占总分值的20%；主任办公会评议占20%；日常考核占总分值的40%。

（三）奖惩兑现

按得分从高到低推荐各类表彰。由考评组、主任办公会商定优秀等次人选，列入区考核办考评。考评得分低于600分的人员，由主任办公会确定为不称职人员，并按有关规定处理。

员工日常工作规范管理制度 篇七

1.目的：

为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企

业文化和企业形象，特制定本行为规范。

2.范围：

本规范适用于xx企业全体员工日常行为规范管理。

3.职责：

人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。

4.员工道德行为规范

4.1基本道德行为准则：

4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信；

4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督；

4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业；

4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事；

4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰；

4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客；

4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。

4.2职业道德规范：

4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。

4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。

4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。

4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。

4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题与缺失。

4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导，积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权，不得越级指挥，越级汇报。

4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和

公司日常工作规范管理制度 篇八

为创造一个安全、舒适、健康的办公环境，确保公司进行有秩序的经营管理，现根据公司的实际情况，制定公司日常管理制度，作为对员工工作行为管理的规范性文件，各员工应自觉遵守维护。

1．每天8小时，正常时间为上午8：30到12：00，

下午上班时间13：30到17：00，周六10：00上班，16：00下班。

①上班时间开始至30分钟到班者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，提前30分钟以上下班者按旷工半天论处。

②所有人员须先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。特殊情况需事先经直接领导批准，事后补办登记手续，不办理批准登记手续者，按迟到或旷工处理。

③员工外出办理业务前需登记外出原因及返回公司时间，否则按早退或旷工处理。

①迟到：扣罚当日工资20元；超过3次，双倍处罚。

②早退：扣罚当日工资20元；超过3次，双倍处罚。

③旷工：当月旷工1次，扣除全月岗位工资，并按公司有关规定处罚；当月旷工2次及以上的视情况给予严肃处理。

①员工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共计每日4次）。员工应亲自打卡。

②忘记打卡的员工，需要其把漏掉打卡的时间以出面形式递交直接领导给予补签。 每月每名员工仅可有二次补签情况。

财务工作基础规范 篇九

餐厅服务员工作规范

餐厅服务员工作规范

一、工作标准

保持餐厅地面、门窗、桌凳及洗碗池的清洁卫生。

二、操作规范

1、每日每餐后保证保持餐厅地面、门窗、餐桌及洗碗池清扫一遍，剩饭菜及时倒入污缸内，每周五对餐厅地面、门窗等进行一次大清扫。

2、管理好餐厅内的一切设备，家具，做到不损坏，不遗失。

3、未经领导批准，不得将餐厅及其它设备，用具外借，劝阻他人不要在餐厅内打球或搞其他无关活动。

4、冬季要做好餐厅的保暖工作，夏季要做好餐厅的通风，防蝇工作。

5、节约用水、电及时关灯、关水龙头。

备餐间工作规范：

1、餐前准备：

（1）按要求着装，按时到岗，并接受领班的工作指派。

（2）领取餐具、用具、各种调料和调味品，准备好洁净的餐车和干净的抹布。

（3）把米饭盛入干净的保温饭桶内。

（4）准备好开餐用的。银餐具。

（5）准备好干净的垃圾桶。

（6）保证走菜通道的畅通、地面不潮湿、不油滑。

（7）准时参加餐前会，啦解工作内容。

2、餐中服务

（1）一切就绪后，站在自己的岗位上，等候订单。

（2）接单后，按照前台时间的要求，迅速将订单送至厨房相关点（冷菜间、热菜厨房、面点房、水果房等）按照先后顺序进行传菜服务。

（3）跑菜要迅速，防止菜冷。对几个不符合质量和规格要求的菜点，应向厨师长反映（如菜凉啦、装盘不好、颜色不好等）

（4）每跑一道菜，要在订单上注销这道菜，对走完的订单要复核一遍，避免出差错。

（5）将每道菜迅速，准确无误地送到餐桌前

（6）协助服务员撤换餐具，整理酒瓶，添加茶水，并保持跑菜台整齐清洁

公司日常工作规范管理制度 篇十

1.目的

为了规范公司考勤管理，郑重工作纪律，有效提高员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有据可依，结合我公司实际状况，特制定本规定。

2.适用范围

本制度适用于本公司全部员工。

3.管理规定

(1)工作制度

①工作时光： 每周40小时工作，每周五天工作制。

春、秋、冬季 上午： 9:00-11:30 下午： 1:00-6:00 夏季 上午：

9:00-12:00 下午： 1:00-6:00 注：采取不定时工作制的员工，在保证完成公司工作目标状况下，经公司同意，可自行支配工作和歇息时光。

②打卡制度

公司采取上、下班指纹录入打卡(或其他形式)的管理制度。全体员工都必需自觉遵守工作时光，采取不定时工作制的员工实行其他考核方式。

打卡次数：4次

打卡时光：上、下班时光及午餐歇息时光

因公外出不能打卡：补办文字手续

(2)加班管理

①定义

加班是指员工在节假日或公司规定的歇息日仍照常工作的状况。加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作量之后，为完成领导支配的额外工作或超前性工作而延伸工作时光的状况。本规定中所指的“加班”，包括以上加班、加点两种状况。员工在完成方案工作任务过程中，因个人缘由而产生的加班加点不作为加班，因增强非方案内工作且必需在限定时光内完成时，可申请加班，加班的终于审批权为公司总经理，否则为无效加班。

②加班申报及补偿规定

加班工资的补偿：员工在排班歇息日的加班，能够以倒休形式支配补休。原则上，员工加班以倒休形式补休。加班也可按1：1的比例冲抵病、事假，但必需履行批准手续。

(3)加班的申请

①《加班申请表》在各部门文员处领取，加班统计周期为上月 日至本月 日。

②员工加班也要按规定打卡。

(4)倒休

①无加班批准记录而批准员工倒休的，公司按旷工处罚批准人，旷工天数为批准员工倒休天数。

②员工自行倒休的按旷工处理，情节严峻、造成损失的，按严峻违纪处理，立刻解除劳动合同并没有任何补偿。

4、各类假期规定

(1)病假

①员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的'病假条或诊断证实；延续休病假三天以上的，须提供个人医保定点或二级医院开据的病假条或诊断证实，否则按事假处理。

②员工休病假期间的工资，有商定的，按商定落实。没有商定的，按本人月工资的70%作为基数，然后乘以系数，即为病假工资。

病假工资系数：病假工资=(计算基数/21.75)×计算系数×病假天数。

职工疾病或非因工负伤延续休假在6个月以内的，疾病休假工资：

A、延续工龄不满2年的，按本人工资的60%计发；

B、延续工龄满2年不满4年的，按本人工资70%计发；

C、延续工龄满4年不满6年的，按本人工资的80%计发；

D、延续工龄满6年不满8年的，按本人工资的90%计发；

E、延续工龄满8年及以上的，按本人工资的100%计发。

(2)事假

①因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满将来上班也未续假者，三天(含)以内按旷工处理，延续十五天以上、全年累计三十天按自动离职处理。

②休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》，员工休事假三天以上的，需提前一天申请。

③休事假天天扣除日工资的100%。

(3)有薪节假日

①每周六、周日为法定公休日。

②法定假日按国家规定落实。

③暂时调休：暂时调休指因节假日关�

④暂时休假：暂时休假指因特殊状况，由公司统一暂时通知歇息或提前结束工作时光。

(4)婚假

①符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受3天婚假；

②再婚者可享受3天婚假。

③婚假为有薪假期，休假期间工资全额发放。

(5)产假

①凡与公司签订了正式合同的已婚女员工可享受，其余人员不得享受。

②产假期间发放基本工资；产前检查、哺乳假期间工资全额发放。

③产假、陪产假均须将休假起止日期报人事部备案。

(6)丧假

①凡与公司签定了正式合同的员工，其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡，可休丧假三天。

②丧假为有薪假期，休假期间工资全额发放。

5、请假制度

(1)员工请假，均应提前提交《请假申请单》。

(2)请假必需由本人亲手办理有关手续，确有特别状况的方可电话请假或托付他人代办手续，否则视为无效。

注：如因主管/经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在获得主管本人电话许可后，交由部门考勤员(文员)代为处理，事后补齐书面审批签字。

6、缺勤规定

(1)在规定上下班时光内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。每个月迟到或早退累计三次、15分钟以内免于处罚，超出者每次扣款 元，二小时以上按半天事假计，以此类推。

(2)旷工扣款规定：

①未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理。

②每旷工一天按个人日工资额120%扣款。

③凡旷工延续十五天或全年累计三十天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。

④其他

各级主管对所属员工的考勤，应严格落实各项规定，若有不照规定或其他隐瞒事项，一经查明，应连带处分。

7、附则

本制度的解释、修改、废止权归人力资源部。

本制度自签发之日起生效。

公司日常工作规范管理制度 篇十一

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益。根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司日常规范管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和社会基本保障；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

（一）员工守则

1、遵纪守法，忠于职守，廉洁自律。

2、服从领导，凝心聚力，求真务实。

3、热爱岗位，团结互助，敬业奉献。

4、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

5、不断学习，提高水平，精通业务。

6、积极进取，勇于开拓，创新发展。

（二））财务管理

1、财务管理要贯彻“勤俭办企业”的方针，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

2、财务核销审批实行计划管理、分级负责、总经理审批制度。日常财务支出，一般由综合部负责实质性、合理性的一级审查，财务部负责合法性、可行性的二级审查，分管财务领导审核后，报总经理批准，其中：业务招待费用支出，由综合部审查，分管综合部领导审核后，按财务制度报总经理批准；建筑施工及其他工程款项的支出，由工程部审查，分管工程部领导审核后，按财务制度报总经理批准。

3、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

4、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

（三）合同管理

1、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

2、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确

3、合同内容：

①部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点；

②正文部分：建设合同的内容包括工程范围、建设工期，中间交工工程的开工和竣工时间，工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任，拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款；产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等；

③结尾部分：注意双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

4、签订合同除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。

5、合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。

（四）文印管理

1、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

2、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，经签发的文件原稿送综合部存档。

3、外来的文件由综合部负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。

4、各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印、公司内部网上传阅。

5、打印文件、发传真以及公司行政公章使用均需经分管综合部领导同意，逐项登记，以备查验。

（五）办公用品购置领用规定

1、公司领导及各部门所需购置办公用品实行部门报告、统一购置制度。由部门负责人填写《办公用品购置使用审批表》，分管综合部领导审核报总经理批准后由综合部购置。

2、办公用品购置后，由综合部统一保管，办公用品领用，须办理出入库登记手续，明确数量、金额。

3、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式（电子版），按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。

（六）移动电话和固定使用规定

1、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：综合部120元/月，开发部100元/月，财务部60元/月，工程部100元/月。

2、移动电话费均按月包干使用，具体标准如下：总经理、副总经理、总经理助理、部长、员工。同时规定移动电话以当月话费清单为核销凭证，超过标准不予补。

（七）考勤管理

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

2、因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。

5、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

6、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元

7、员工的考勤情况，由综合部进行监督、检查，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按日工资的双倍予以处罚，取消本年度先进个人的评比资格。

（八）廉政建设管理

1、严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司综合部，由公司领导酌情处理；

2、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，未经批准不得公车私用；

3、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。

（九）档案管理

1、严格执行党和国家的保密、安全制度，确保档案和案卷机密安全。

2、各部门应在每年元月底向公司综合部移交上年度文书档案并履行清交手续。

3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。

4、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。

5、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档，副本原件由综合部归档。

（十）保密制度

1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

①公司经营发展决策中的秘密事项；

②人事决策中的秘密事项；

③招标项目的标底、合作条件、贸易条件；

④重要的合同、客户和合作渠道；

⑤公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；

⑥董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

（十一）安全及值班制度

1、采取轮流值班的方法，双休日和节假日安排值班，值班工作由综合部负责安排和协调。

2、值班人员值班时，负责接转电话，处理当日的日常事务，保证环境卫生和室内外干净整洁。

3、抓好安全用电，电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换，严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉。

4、落实防盗措施，办公房间无人时要关好门窗和电灯。

（十二）车辆管理制度

1、公司车辆由综合部统一管理，车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。

2、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。

3、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。外单位借车，需经总经理批准后方可安排。

4、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由综合部报总经理批准。

5、车辆用油由财务部统一购买，油卡由综合部发放登记，并建立车辆的用油台帐，每月核算一次。

6、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

（十三）卫生管理制度

1、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、厕所、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

2、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。

（十四）招待就餐制度

1、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度，由综合部统一安排，业务对口部门负责接待陪同，接待用烟用酒由综合部统一购买，酒类一般控制在60-200元以内，烟类一般控制在20-60元以内。

2、在公司外安排的招待餐，尽量自带烟酒，负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。

3、陪客人数原则是少于客人人数，一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。

财务基础工作规范 篇十二

为落实*******工作目标责任书，进一步提高*******的管理和服务水平，提升*******良好的品牌形象，规范各部门员工上岗期间各项工作行为，明确考核依据，特制定本规范，

剧场上岗工作规范

。一、工作人员上岗守则（一）严格遵照*******内各项规章制度和工作纪律，不得出现迟到、早退、旷工现象，有事必须履行请假手续。（二）工作人员上岗必须讲普通话、保持仪表仪容端庄、整洁，口腔无异味；上岗前三小时内不得酗酒；鞋应根据工装颜色统一搭配并保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，出入*******不得光脚、着拖鞋。（三）日常工作时按照*******统一要求着工作服；遇重要会议、演出接待任务时，工作人员应按*******着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不得浓妆艳抹、染发、涂有色指甲油，不宜用香味浓烈的香水；男性工作人员不得留胡须、长发，保持衬衫的领、袖清洁，有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。（四）工作中尊重领导，团结同事。接受各级负责人的管理，并服从工作安排，按照层级管理权限和相关程序请示、汇报工作，不得越级请示。（五）严格履行岗位职责，高效完成工作任务。办公时间要坚守岗位，外出办事要向本部室负责人报告去向、时间，并保持工作联系。（六）接听电话首先要说“您好，人民*******”，然后详细询问来电情况，能说明的予以说明，不能解释的要告知具体联系人（部门）的电话，不得回答“不知道”或无礼挂断电话。通话简明扼要，严禁电话聊天。（七）对待*******职工或外来办事人员，要始终保持微笑，使用敬语服务；在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务，不得生硬对客，更不得拖延、推诿。对宾客问询做到有问必答，不能说“不知道”或不理不睬。（八）工作时间不得串岗或擅自离岗，严禁扎堆聊天和打电脑游戏。（九）不得在办公室、公共区域或楼道大声喧哗，经过通道、走廊时要放轻脚步，保持轻声细语，不得唱歌或吹口哨，确保办公和经营场所安静有序，避免影响*******内的正常接待活动。（十）日常工作中经常保持办公室内卫生清洁无异味，台面、桌面物品摆放有序，花卉养护有方，不乱扔垃圾、不堆放杂物。（十一）正确使用*******的物品和设备，提高工作效率；不能肆意损坏*******的物品，或占为已有。（十二）每日下班前注意关闭办公室内照明灯、电脑及其他用电器并切断电源，临走时检查门窗锁闭情况。（十三）按照重要接待活动期间设置的管理人员岗位上岗，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通，监督岗位范围内人员上岗工作情况并负责处置岗位内其他突发事件。（十四）配合其他部门、其他岗位的工作，随时准备接受管理中心的统一工作安排，并时刻注意维护*******的良好形象。二、各部门人员上岗细则（一）办公室1、模范遵守*******内各项规章制度，严格执行中心制定的工作纪律。2、严格按照确定的工作程序处理日常工作，用车、打印、复印、发文等不经审批不得私自接受工作任务。3、注意学习提高本岗位业务能力，加强与其他部门的协调、沟通、配合，高效、合理、稳妥地处理岗位事务，按照任务的轻重缓急合理安排工作，提高效率，工作中做到不推诿、不越权。4、日常工作中注重节能降耗，注意对办公用耗材的合理使用并加强对办公设备的经常维护。5、收集*******内综合资料，熟悉掌握*******基本情况，做到对宾客的介绍详细可靠。6、在办理人事、工资等事宜时，经办人需与当事人保持必要联系，在业务启动时告知当事人办理程序及所需准备资料，无特殊情况应在资料完备后5个工作日内办理完毕。7、采购人员须按照有关规定监督采购审批程序的执行，在接到经审批的采购单后，如无特殊情况应在3日内完成采购任务，

财务工作规范 篇十三

在第一次的理论考试中，学员们已经将十六字农行员� 今天，我们小组在一起进行了深入学习，更加全面地了解了这四句话的含义，也对我们将来的行为表现有了更多的理解。

一、精诚合作，坦诚相待

从进入农行我们就知道，农行需要优秀的人才，但俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，再优秀的人独自努力总是没有大家合作来的效率高，农行需要的是一个运行良好的团队，因此在同事关系上要求大家坦诚相待，良好的企业环境中不会存在你争我夺，而是公平竞争，精诚合作。

二、爱岗敬业，严格要求

银行是服务行业，对客户要提供微笑服务，不是虚假的面具，而是发自内心的真诚，这需要员工从内心热爱这个行业，这样才能让更多的顾客接受农行，使农行更具竞争力。

银行是一个特殊的地方，它的业务围绕着货币、现金，相较于其他行业，这就对员工的道德有了更高的要求，需要员工的一言一行依法合规，员工必须以的标准严格要求自己。

同时，我们的工作可以轻易接触客户的信息资料，而这些是要严密保护起来不可以泄露的，我们绝对不允许因为自己的失误而使客户，是农行遭受损失。

农行的员工守则总共只有薄薄几张纸，但它对员工的要求不像那几张纸一般轻飘飘。完整学习下来后，我个人认为，虽然一条一条各不相同，但要求都源于一个本质，爱我农行，以严苛的道德标准约束自己的一言一行。因为爱农行，所以不会允许损害农行的行为出现，因为有的道德标准约束，所有的一切依法合规，避免自己偶尔懈怠产生不良后果。

员工日常工作规范管理制度 篇十四

一、着装标准

1、员工当班时必须穿着工作服，戴发帽，卫生透明口罩，并保持工作衣帽合身、整齐、洁净。

2、工作服应勤洗涤、勤更换，要经常保持工作服的洁白、平整、干净。夏天每天一换。

3、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。

4、必须按规定系紧围裙，整齐、整洁、无破损，不得拖曳。帽子必须戴正。

5、袖口、裤角系紧，无开线。

6、工作服衣扣扣好，不得用其他饰物代替纽扣。

7、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。

8、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。

9、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。

10、不得在工作服外罩便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。

11、严禁热天穿短裤、超短裙、背心或光膀子上班。

12、严禁员工穿着工作服外出。

13、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。

二、厨房纪律

1、严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。

2、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。

3、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。

4、严格执行勤务守则，不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。

5、注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。

6、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上

7、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。

8、讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。

9、严格执行食品卫生标准。严禁领用、加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

10、厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。

11、爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作，不故意损坏。

12、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

13、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。

14、菜内发现发丝，铁屑或其他厨房用品，追究负责人责任，如查不出，配菜员，炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金。

公司日常工作规范管理制度 篇十五

第一条 员工应严格遵守考勤签到制度，按时上班按时下班，冬春时间按8：30-12:00下午14:00-18：00、夏秋时间8：30-12:00下午14:30-18：30执行。

第二条 上班后不得外出吃早点或办私事，需要外出须征得主管领导允许，午休后应按时上班。

第三条 不得将影响办公环境的或工作无关的物品带入公司。

第四条 员工上班时必须统一着工服，着装整洁、得体，不得穿军靴、凉鞋、及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条 办公时间因私会客需和主管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。

第六条 上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条 每日上班后各部门或个人必须认真清理公共场所和个人房间的卫生、自觉做到清洁、干净。

第八条 办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放与工作无关的杂物；不得随地吐痰、乱丢纸屑。 第九条 工作期间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待客人的除外。

第十条 下班后、必须关闭所有电器设备、关闭门窗、锁门后方可离开。

第十一条 遵守保密纪律，严格遵守保密纪律“十不准”严禁泄露公司机密。

第十二条 文明入厕，节约用水，不能将杂物倒入洗手池，确保畅通。 第十三条 爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第十四条 日常办公/物资采购由所需部门采购人员填写办公采购申请表报行政办公室，办公室报总经理签字审批；采购用品完毕做好采购记录表，提供采购小票和发票。 第十五条 公司用车提前审批、行政部统一派车方可出行。

本制度自发布之日起执行

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