某外贸公司是一家深度整合跨境出口贸易业务的上下游，依托Amazon、Wish、eBay、CD等为主的境外网上第三方销售平台和自营独立站。通过向目标客户市场销售服饰、鞋帽等的集研发、销售、供应管理、服务为一体的“互联网 产业”的综合性公司。

对于这样的一家全面性的外贸公司，产品的外贸销售和运营是其重要的业务模块。由于受到空间、风俗习惯等的影响，他们日常进行的营销方式和国内电商行业的方式也有所区别。除了通过专业的优化师帮助其进行广告宣传以外，邮件营销也是他们经常使用的一种营销宣传方式。站在外国消费者的角度来讲，邮件是他们经常使用的一种沟通方式，符合他们的日常使用习惯。所以，通过邮件联系客户、向客户发送活动信息等是再合适不过的载体。而且，邮件营销本身具有突破时间和空间的限制的特点，可以做到个性化营销定制，并且能够以较低的成本就能做出出彩的营销效果。

好的营销活动除了活动内容本身足够吸引人以外，邮件形式、排版、设计风格也同样重要。上文提到的外贸公司中，负责邮件设计的同事会面临突然的活动需求。时间紧、任务重，遇到这种情况又需要出高质量的营销邮件，他们就会使用Zoho Campaigns的模板库来完美解决这个难题。

不同的模板风格对应不同的活动场景，并且可以任意更换的图片和编辑文字。当然，没有设计经验的运营人也可以通过她提供的拖拽式编辑器，来拖动各种元素以实现邮件的创新设计。

像是这家公司所运营的业务模式，他们会遇到各种不同类型的客户，正确地接触客户可以使得企业能够更深入地了解客户特点，达到更好的销售成绩。而正确接触客户的第一步就是要将客户群体进行精准分类，让客户结构更加清晰。

他们会将之前的客户信息表格直接导入到Zoho Campaigns的系统中，然后再根据年龄、地区、性别等不同的标准将符合的客户放进对应的列表中。这样在系统内就可以依据不同的客户群体特点进行精准营销，让合适的客户接收到合适的广告，实现营销效益最大化。

检测邮件营销是否成功的标准之一就是看到达率、打开率、跳出率等数据，而这些数据又和邮件设计息息相关。公司设计出的邮件看着不错，但是效果却不尽如人意，而看着一般的邮件设计却做出了惊人的营销效果。遇到这种情况也不用烦恼，可以使用A/B测试！通过尝试不同的变量，比如主题行、发件人姓名和邮件地址，或者邮件内容，然后根据报表数据，来观察收件人对哪个版本的邮件更感兴趣，最后将效果更好的那版邮件发给剩余的联系人，帮助公司甄选出最好的营销邮件。

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